Betaling & verzending

Voor een compleet overzicht van onze pillendoosjes kun je terecht in onze webshop. Voeg de pillendoosjes toe aan je winkelmandje om ze te bestellen. Je kunt de inhoud van je winkelmandje rechtsboven bekijken door op het symbool te klikken. Vanuit je winkelmandje kun je doorgaan naar afrekenen. Vul je adres in en voltooi je betaling eenvoudig online. Binnen enkele minuten ontvang je een bevestiging van je bestelling via de mail. De bestelde pillendoosjes worden dezelfde dag nog keurig voor je ingepakt en verstuurd naar het adres dat je hebt opgegeven.

Nee, je hebt geen account nodig. Het heeft echter wel voordelen als je het wel doet omdat met een account je bestelgegevens eenvoudig in te zien zijn. Ook hoef je bij je volgende bestellingen niet telkens al je gegevens opnieuw in te voeren. Bij de afronding van je bestelling kies je zelf of je een account aan wil maken.

Het kan voorkomen dat je op het laatste moment toch nog af wil zien van je bestelde pillendoosjes. Laat dit dan zo snel mogelijk weten via het contactformulier. Een annulering die snel bij ons binnen komt, kunnen we namelijk vaak nog uit het proces halen zodat deze niet verzonden wordt. Na de annulering van je bestelling ontvang je het betaalde bedrag weer binnen 2 werkdagen terug op je bankrekening. Dit is dezelfde bankrekening als waarmee je de betaling eerder voldaan hebt.

Wanneer je de pillendoosjes op een doordeweekse dag of zaterdag vóór 23:00 besteld hebt, dan worden ze dezelfde dag nog door ons ingepakt en verzonden. Is je bestelling later bij ons binnen? Dan kan deze soms als het meezit toch nog dezelfde dag afgeleverd worden bij PostNL. Maar het kan ook pas de volgende (werk)dag worden. Bestellingen die geplaatst zijn op een zondag worden op maandag verzonden. Nadat je je bestelling afgerond en betaald hebt sturen we je een bevestiging van je bestelling via de mail. In de mail staat – net als op de website – de dag vermeld waarop wij verwachten dat je bestelling bezorgd wordt.

De geschatte bezorgdag waarop je bestelling bezorgd wordt staat naast de producten in de webshop vermeld. Deze dag staat daarnaast ook in de mail die we ter bevestiging van je bestelling naar je toe mailen. PostNL bezorgt onze pillendoosjes op iedere dag van de week, behalve op zondag. Een bestelling die voor 23:00 binnen is wordt deze dezelfde dag nog verstuurd. Het kan gebeuren dat de verzending vertraging oploopt bij PostNL. Hier hebben we helaas weinig invloed op. De bezorging van je bestelling kan dan een dag langer duren.

Je kunt niet gebruikte pillendoosjes in een ongeopende verpakking binnen 14 dagen na aankoop retourneren. Meldt je retour dan eerst aan via het contactformulier op de website. We sturen je vervolgens de instructies toe zodat we je retour netjes en snel kunnen verwerken. Wanneer we je retour binnen hebben, dan controleren we de producten en ontvang je het aankoopbedrag terug op je rekening.